Ceci est une version HTML d'une pièce jointe à la demande d'accès à l'information 'Informations, estimations et évaluations concernant l'utilisation de Microsoft 365'.

Compte-rendu de la présentation du projet « EU Data Boundary » de Microsoft 
11/05/2022 
 
Microsoft :  
CNIL 
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Résumé :  
Informations générales :  
•  Suite  à  l’invalidation  du  Privacy  Shield,  Microsoft  a  basculé  sur  le  système  des  CCTs  en 
septembre 2020.   
•  Récemment, entreprise de simplification et de modification du Microsoft Products and Services 
Data Protection Addendum.  
•  Mesures additionnelles  
o  Techniques :  
▪  Haut  degré  de  chiffrement dans  les  data  centers  et  en  transit.  Les  clients 
détiennent les clés pour les SaaS.  
▪  Pseudonymisation et anonymisation 
o  Contractuelles : « Defending your data » = engagement contractuel à systématiquement 
contester les demandes d’accès dans les pays où il existe une base légale pour le faire. 
Système de compensation pour les consommateurs en cas d’accès des autorités malgré 
cet engagement. Ils essaient de « nudge » les autorités à demander l’accès aux données 
directement aux clients à la place de leur demander à eux.  
▪  MS  indique  avoir  contesté  le  gouvernement  US  sur  la  base  de  la  liberté 
d’expression devant des Cours et qu’ils poussent aussi dans cette direction dans 
le cadre de leurs échanges avec le gouvernement.  
•  Trans-Atlantic Data Privacy Framework : Ils ont pris acte de l’annonce de mars et se projette 
dans sa mise en œuvre. Ils ont en effet souligné « leur engagement à se conformer au nouveau 
cadre annoncé le 25 mars et à remplir ou à aller plus loin que les conditions que ce cadre énonce 
pour les entreprises ». Ils souhaitent notamment :  
o  Renforcer leur engagement « Defending your data », et  
o  Investir des ressources dans la participation active au mécanisme de recours qui sera 
établi.  
 
Le  Projet  EU  Data  Boundary s’inscrit  dans  leur  engagement  pour  la  priorité  de  la  Commission 
européenne « a EU fit for Digital Age ». C’est une réponse à la demande des consommateurs et aux 
problèmes engendrés par l’arrêt Schrems II.  
•  Projet en cours, objectif de le mettre en œuvre d’ici la fin 2022 
•  Diffère  du  Projet  Bleu  dans  lequel  partenariat  avec  acteur  européen.  Ici  construction 
d’infrastructures  et  investissement  en  ressources  humaines  en  Europe.  N’ont  pas  souhaité 
donner plus d’informations sur le calendrier de mise en œuvre du Projet Bleu et ont renvoyé 
vers les partenaires européens. Projet Bleu n’a pas de réel équivalent dans d’autres pays. 
 
 

•  Les  données  seront  traitées  et  stockées  en  Europe  avec  2  exceptions  (cf.  ci-dessous).  Ils 
investissent  dans  la  construction  de  nouveaux  data  centers  en  Europe,  et  l’augmentation  des 
capacités de ceux préexistants. 
•  Les sous-traitants de Microsoft devront opérer dans le cadre des frontières du projet, sous les 
mêmes  conditions  que  Microsoft.  Ils  limiteront  également  le  nombre  de  sous-traitants  ayant 
accès aux données des clients européens.  
•  Différences  de  modalité  d’application  du  Projet  aux  clients  en  fonction  des  technologies 
Microsoft : 
o  MS 365 : résidents EU/EEA inclus par défaut 
o  Azure : résidents EU/EEA doivent « opt-in »  
Par ailleurs, si un résident EU/EEA accède aux données hors des frontières définies, elles seront 
traitées en dehors de ces frontières.  
 
•  Exceptions : 
Sécurité : Importance pour Microsoft d’avoir une base de données agrégées en matière de 
problèmes de sécurité afin de permettre aux utilisateurs de l’EU/EEA et du reste du monde 
de bénéficier des solutions trouvées dans les espaces respectifs.  
Exemples de données concernées : métadonnées de dossiers, données du journal d’audit des 
services, processus et lignes de commande exécutés sur des dispositifs individuels 
Dans ce cadre, mettent en avant 3 principes phares :  
o  Limitation des finalités  
o  Isolement des données 
o  Transparence : Les utilisateurs recevront de la documentation liée à la question et 
pourront choisir de continuer à utiliser ou non certains services de sécurité.  
Maintenance : Même s’ils recrutent pour le service client en Europe, il y aura encore besoin 
d’accès par des développeurs situés hors UE, et notamment aux US.  
•  L’accès à distance aux données se fera de manière sécurisée, sans possibilité de télécharger les 
données, avec des technologies comme les infrastructures de bureau virtuelles (virtual desktop 
infrastructure 
ou VDI).