Logiciel IA Fraude
Madame, Monsieur,
Au titre du droit d’accès aux documents administratifs, tel que prévu notamment par le Livre III du Code des relations entre le public et l’administration, je sollicite auprès de vous la communication des documents suivants existants relatifs au logiciel basé sur de l'IA présenté par la CPAM de Paris le 4 septembre 2025.
La présentation de ce logiciel a été relayée par le journal « Capital » dans un article daté du 4/09/2025 et intitulé « Fraude sociale : l’Assurance maladie teste un nouvel outil IA pour traquer les tricheurs ».
Je sollicite la communication des documents suivants:
- Manuel d'utilisation du logiciel;
- Eventuel avis de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des données (AIPD) associée à ce projet;
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe;
Je souhaite recevoir ces documents sous forme électronique, dans un standard ouvert, aisément réutilisable et exploitable par un système de traitement automatisé, comme le prévoit l’article L300-4 du Code des relations entre le public et l’administration.
Comme l’article L311-2 du code précité le prévoit lorsque le demandeur a mal identifié celui qui est susceptible de répondre à sa requête, je vous prie de bien vouloir transmettre ma demande au service qui détient les documents demandés si tel est le cas.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Noémie Levain
La Quadrature du Net
Madame,
Nous accusons réception de votre demande de communication de documents
administratifs.
Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais.
Je vous précise toutefois, qu’en l’absence de réponse à votre demande de
communication dans un délai d’un mois suivant la réception de votre
demande, le silence gardé vaudra décision de refus conformément aux
articles R. 311-12 et suivants du code des relations entre le public et
l’administration.
Dans ce cas, en application de l’article L. 342‐1 du code précité, il vous
appartiendra si vous le souhaitez de saisir pour avis, dans un délai de
deux mois à compter de la notification du refus ou de l’intervention du
refus tacite, la commission d’accès aux documents administratifs (CADA
–TSA 50730 ‐ 75334 PARIS CEDEX 07).
Conformément aux articles R. 343-4 et R. 343-5 du code des relations entre
le public et l’administration, vous avez la possibilité de saisir le
tribunal administratif de Paris, 7 rue de Jouy 75 004 Paris au terme d’un
délai de deux mois à compter de l'enregistrement de votre demande par la
CADA.
• En l’absence de réponse de la CNAM à votre demande de communication,
Ou
• Si vous souhaitez contester la décision prise par la CNAM suite à
l’avis rendu par la CADA.
Cordialement
Saliha ARRAD
Directrice de mission juridique
SG/ Direction Juridique
Tel. : [numéro de téléphone caché]
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
[1][IMG] [2][IMG] [3][IMG]
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De : La Quadrature du Net <[FOI #50919 email]>
Envoyé : mercredi 17 septembre 2025 17:50
À : MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Objet : Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs -
Logiciel IA Fraude
Madame, Monsieur,
Au titre du droit d’accès aux documents administratifs, tel que prévu
notamment par le Livre III du Code des relations entre le public et
l’administration, je sollicite auprès de vous la communication des
documents suivants existants relatifs au logiciel basé sur de l'IA
présenté par la CPAM de Paris le 4 septembre 2025.
La présentation de ce logiciel a été relayée par le journal « Capital »
dans un article daté du 4/09/2025 et intitulé « Fraude sociale :
l’Assurance maladie teste un nouvel outil IA pour traquer les tricheurs ».
Je sollicite la communication des documents suivants:
- Manuel d'utilisation du logiciel;
- Eventuel avis de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des
données (AIPD) associée à ce projet;
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe;
Je souhaite recevoir ces documents sous forme électronique, dans un
standard ouvert, aisément réutilisable et exploitable par un système de
traitement automatisé, comme le prévoit l’article L300-4 du Code des
relations entre le public et l’administration.
Comme l’article L311-2 du code précité le prévoit lorsque le demandeur a
mal identifié celui qui est susceptible de répondre à sa requête, je vous
prie de bien vouloir transmettre ma demande au service qui détient les
documents demandés si tel est le cas.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments
distingués.
Noémie Levain
La Quadrature du Net
-------------------------------------------------------------------
La demande ci-dessus vous a été envoyée par l’intermédiaire de la
plateforme associative et citoyenne Ma Dada
([4]https://urldefense.com/v3/__https://mada...
), dont l’objet est de faciliter l’accès aux informations publiques.
Merci d’utiliser cette adresse email pour toutes les réponses à cette
demande :
[5][FOI #50919 email]
Attention : les réponses que vous apporterez à cette demande, de même que
les éventuels documents administratifs que vous pourriez communiquer,
seront publiés en libre accès sur Ma Dada. Nous vous demandons donc de
procéder, le cas échéant, à l’occultation de données à caractère personnel
(noms, contacts…), comme le prévoit notamment l’article 311-7 du CRPA.
Nous vous rappelons que vous devez répondre à cette demande dans un délai
d’un mois, faute de quoi votre silence vaudra refus implicite (articles
R311-12 et R311-13 du CRPA).
Pour toute difficulté ou question concernant :
- Le droit d’accès, vous pouvez consulter le site Internet de la
Commission d’accès aux documents administratifs (CADA),
[6]https://urldefense.com/v3/__http://www.c...
, ou la contacter directement.
- Ma Dada, vous pouvez consulter notre documentation
([7]https://urldefense.com/v3/__https://doc....
), ou nous contacter à [8][Ma Dada contact email].
En vous remerciant pour la bienveillance que vous pourrez apporter à cette
requête,
L’équipe de Ma Dada.
Madame
Je vous informe que l’instruction de votre demande est en cours et
nécessite un peu de temps supplémentaire.
Une réponse vous sera adressée très prochainement.
Cordialement
Saliha ARRAD
Directrice de mission juridique
Direction juridique
Tél. : [numéro de téléphone caché]
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
_____________________________________________
De : MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Envoyé : jeudi 18 septembre 2025 11:46
À : La Quadrature du Net <[FOI #50919 email]>;
MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Objet : RE: Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs
- Logiciel IA Fraude
Madame,
Nous accusons réception de votre demande de communication de documents
administratifs.
Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais.
Je vous précise toutefois, qu’en l’absence de réponse à votre demande de
communication dans un délai d’un mois suivant la réception de votre
demande, le silence gardé vaudra décision de refus conformément aux
articles R. 311-12 et suivants du code des relations entre le public et
l’administration.
Dans ce cas, en application de l’article L. 342‐1 du code précité, il vous
appartiendra si vous le souhaitez de saisir pour avis, dans un délai de
deux mois à compter de la notification du refus ou de l’intervention du
refus tacite, la commission d’accès aux documents administratifs (CADA
–TSA 50730 ‐ 75334 PARIS CEDEX 07).
Conformément aux articles R. 343-4 et R. 343-5 du code des relations entre
le public et l’administration, vous avez la possibilité de saisir le
tribunal administratif de Paris, 7 rue de Jouy 75 004 Paris au terme d’un
délai de deux mois à compter de l'enregistrement de votre demande par la
CADA.
• En l’absence de réponse de la CNAM à votre demande de communication,
Ou
• Si vous souhaitez contester la décision prise par la CNAM suite à
l’avis rendu par la CADA.
Cordialement
<< Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >>
Saliha ARRAD
Directrice de mission juridique
SG/ Direction Juridique
Tel. : [numéro de téléphone caché]
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
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Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >> [3]<< Objet OLE:
Picture (Device Independent Bitmap) >>
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De : La Quadrature du Net <[FOI #50919 email]>
Envoyé : mercredi 17 septembre 2025 17:50
À : MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Objet : Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs -
Logiciel IA Fraude
Madame, Monsieur,
Au titre du droit d’accès aux documents administratifs, tel que prévu
notamment par le Livre III du Code des relations entre le public et
l’administration, je sollicite auprès de vous la communication des
documents suivants existants relatifs au logiciel basé sur de l'IA
présenté par la CPAM de Paris le 4 septembre 2025.
La présentation de ce logiciel a été relayée par le journal « Capital »
dans un article daté du 4/09/2025 et intitulé « Fraude sociale :
l’Assurance maladie teste un nouvel outil IA pour traquer les tricheurs ».
Je sollicite la communication des documents suivants:
- Manuel d'utilisation du logiciel;
- Eventuel avis de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des
données (AIPD) associée à ce projet;
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe;
Je souhaite recevoir ces documents sous forme électronique, dans un
standard ouvert, aisément réutilisable et exploitable par un système de
traitement automatisé, comme le prévoit l’article L300-4 du Code des
relations entre le public et l’administration.
Comme l’article L311-2 du code précité le prévoit lorsque le demandeur a
mal identifié celui qui est susceptible de répondre à sa requête, je vous
prie de bien vouloir transmettre ma demande au service qui détient les
documents demandés si tel est le cas.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments
distingués.
Noémie Levain
La Quadrature du Net
-------------------------------------------------------------------
La demande ci-dessus vous a été envoyée par l’intermédiaire de la
plateforme associative et citoyenne Ma Dada
([4]https://urldefense.com/v3/__https://mada...
), dont l’objet est de faciliter l’accès aux informations publiques.
Merci d’utiliser cette adresse email pour toutes les réponses à cette
demande :
[5][FOI #50919 email]
Attention : les réponses que vous apporterez à cette demande, de même que
les éventuels documents administratifs que vous pourriez communiquer,
seront publiés en libre accès sur Ma Dada. Nous vous demandons donc de
procéder, le cas échéant, à l’occultation de données à caractère personnel
(noms, contacts…), comme le prévoit notamment l’article 311-7 du CRPA.
Nous vous rappelons que vous devez répondre à cette demande dans un délai
d’un mois, faute de quoi votre silence vaudra refus implicite (articles
R311-12 et R311-13 du CRPA).
Pour toute difficulté ou question concernant :
- Le droit d’accès, vous pouvez consulter le site Internet de la
Commission d’accès aux documents administratifs (CADA),
[6]https://urldefense.com/v3/__http://www.c...
, ou la contacter directement.
- Ma Dada, vous pouvez consulter notre documentation
([7]https://urldefense.com/v3/__https://doc....
), ou nous contacter à [8][Ma Dada contact email].
En vous remerciant pour la bienveillance que vous pourrez apporter à cette
requête,
L’équipe de Ma Dada.
Madame,
Voici les éléments de réponse que nous pouvons apporter à votre demande du
17 septembre 2025.
Vous pouvez trouver en PJ les documents détenus par la CNAM que nous avons
identifié comme pouvant répondre à votre demande de communication des
documents suivants :
- Manuel d'utilisation du logiciel
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe.
La CNAM ne dispose en revanche pas des documents suivants « Eventuel avis
de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des données (AIPD)
associée à ce projet ».
Je vous informe donc que conformément à l’article L. 311-2 du code des
relations entre le public et l’administration votre demande est transmise
à la CPAM de Paris, que vous pourrez contacter sur l’adresse mél
suivante : [1][adresse email]
Cordialement.
Sophie DAUMONT
Responsable du Département Conseil et Contentieux
PRADA de la Cnam
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
[2][IMG] [3][IMG] [4][IMG] [5][IMG]
_____________________________________________
De : MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Envoyé : jeudi 18 septembre 2025 11:46
À : La Quadrature du Net <[FOI #50919 email]>;
MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Objet : RE: Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs
- Logiciel IA Fraude
Madame,
Nous accusons réception de votre demande de communication de documents
administratifs.
Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais.
Je vous précise toutefois, qu’en l’absence de réponse à votre demande de
communication dans un délai d’un mois suivant la réception de votre
demande, le silence gardé vaudra décision de refus conformément aux
articles R. 311-12 et suivants du code des relations entre le public et
l’administration.
Dans ce cas, en application de l’article L. 342‐1 du code précité, il vous
appartiendra si vous le souhaitez de saisir pour avis, dans un délai de
deux mois à compter de la notification du refus ou de l’intervention du
refus tacite, la commission d’accès aux documents administratifs (CADA
–TSA 50730 ‐ 75334 PARIS CEDEX 07).
Conformément aux articles R. 343-4 et R. 343-5 du code des relations entre
le public et l’administration, vous avez la possibilité de saisir le
tribunal administratif de Paris, 7 rue de Jouy 75 004 Paris au terme d’un
délai de deux mois à compter de l'enregistrement de votre demande par la
CADA.
• En l’absence de réponse de la CNAM à votre demande de communication,
Ou
• Si vous souhaitez contester la décision prise par la CNAM suite à
l’avis rendu par la CADA.
Cordialement
<< Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >>
Saliha ARRAD
Directrice de mission juridique
SG/ Direction Juridique
Tel. : [numéro de téléphone caché]
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
[6]<< Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >> [7]<<
Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >> [8]<< Objet OLE:
Picture (Device Independent Bitmap) >>
-----Message d'origine-----
De : La Quadrature du Net <[FOI #50919 email]>
Envoyé : mercredi 17 septembre 2025 17:50
À : MP107501-PRADA <[CNAM request email]>
Objet : Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs -
Logiciel IA Fraude
Madame, Monsieur,
Au titre du droit d’accès aux documents administratifs, tel que prévu
notamment par le Livre III du Code des relations entre le public et
l’administration, je sollicite auprès de vous la communication des
documents suivants existants relatifs au logiciel basé sur de l'IA
présenté par la CPAM de Paris le 4 septembre 2025.
La présentation de ce logiciel a été relayée par le journal « Capital »
dans un article daté du 4/09/2025 et intitulé « Fraude sociale :
l’Assurance maladie teste un nouvel outil IA pour traquer les tricheurs ».
Je sollicite la communication des documents suivants:
- Manuel d'utilisation du logiciel;
- Eventuel avis de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des
données (AIPD) associée à ce projet;
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe;
Je souhaite recevoir ces documents sous forme électronique, dans un
standard ouvert, aisément réutilisable et exploitable par un système de
traitement automatisé, comme le prévoit l’article L300-4 du Code des
relations entre le public et l’administration.
Comme l’article L311-2 du code précité le prévoit lorsque le demandeur a
mal identifié celui qui est susceptible de répondre à sa requête, je vous
prie de bien vouloir transmettre ma demande au service qui détient les
documents demandés si tel est le cas.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments
distingués.
Noémie Levain
La Quadrature du Net
-------------------------------------------------------------------
La demande ci-dessus vous a été envoyée par l’intermédiaire de la
plateforme associative et citoyenne Ma Dada
([9]https://urldefense.com/v3/__https://mada...
), dont l’objet est de faciliter l’accès aux informations publiques.
Merci d’utiliser cette adresse email pour toutes les réponses à cette
demande :
[10][FOI #50919 email]
Attention : les réponses que vous apporterez à cette demande, de même que
les éventuels documents administratifs que vous pourriez communiquer,
seront publiés en libre accès sur Ma Dada. Nous vous demandons donc de
procéder, le cas échéant, à l’occultation de données à caractère personnel
(noms, contacts…), comme le prévoit notamment l’article 311-7 du CRPA.
Nous vous rappelons que vous devez répondre à cette demande dans un délai
d’un mois, faute de quoi votre silence vaudra refus implicite (articles
R311-12 et R311-13 du CRPA).
Pour toute difficulté ou question concernant :
- Le droit d’accès, vous pouvez consulter le site Internet de la
Commission d’accès aux documents administratifs (CADA),
[11]https://urldefense.com/v3/__http://www.c...
, ou la contacter directement.
- Ma Dada, vous pouvez consulter notre documentation
([12]https://urldefense.com/v3/__https://doc....
), ou nous contacter à [13][Ma Dada contact email].
En vous remerciant pour la bienveillance que vous pourrez apporter à cette
requête,
L’équipe de Ma Dada.
Madame,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Je vous prie de croire en l'assurance de mes salutations distinguées.
Noémie Levain
La Quadrature du Net
Madame Levain, bonjour,
Je fais suite à votre demande en date du 17 septembre 2025, et complète la
réponse apportée par mon homologue de la Cnam le 22 octobre 2025.
Vous trouverez en pièce jointe le Questionnaire d’évaluation de la
sécurité et analyse d’impact rédigé et signé par notre Direction générale
et notre Direction comptable et financière dans le cadre de
l’expérimentation Shift.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Linda Henry
[1][IMG][IMG] PRADA
Direction générale
Tél.: [numéro de téléphone caché]
Assurance Maladie de Paris
21 rue Georges Auric - 75948 Paris cedex 19
_____________________________________________
De : MP107501-PRADA <[2][CNAM request email]>
Envoyé : mercredi 22 octobre 2025 17:05
À : La Quadrature du Net <[3][FOI #50919 email]>
Cc : MP107501-PRADA <[4][CNAM request email]>
Objet : RE: Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs
- Logiciel IA Fraude
Madame,
Voici les éléments de réponse que nous pouvons apporter à votre demande du
17 septembre 2025.
Vous pouvez trouver en PJ les documents détenus par la CNAM que nous avons
identifié comme pouvant répondre à votre demande de communication des
documents suivants :
- Manuel d'utilisation du logiciel
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe.
La CNAM ne dispose en revanche pas des documents suivants « Eventuel avis
de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des données (AIPD)
associée à ce projet ».
Je vous informe donc que conformément à l’article L. 311-2 du code des
relations entre le public et l’administration votre demande est transmise
à la CPAM de Paris, que vous pourrez contacter sur l’adresse mél
suivante : [5][adresse email]
Cordialement.
Sophie DAUMONT
Responsable du Département Conseil et Contentieux
PRADA de la Cnam
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
[6][IMG] [7][IMG] [8][IMG] [9][IMG]
_____________________________________________
De : MP107501-PRADA <[10][CNAM request email]>
Envoyé : jeudi 18 septembre 2025 11:46
À : La Quadrature du Net <[11][FOI #50919 email]>;
MP107501-PRADA <[12][CNAM request email]>
Objet : RE: Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs
- Logiciel IA Fraude
Madame,
Nous accusons réception de votre demande de communication de documents
administratifs.
Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais.
Je vous précise toutefois, qu’en l’absence de réponse à votre demande de
communication dans un délai d’un mois suivant la réception de votre
demande, le silence gardé vaudra décision de refus conformément aux
articles R. 311-12 et suivants du code des relations entre le public et
l’administration.
Dans ce cas, en application de l’article L. 342‐1 du code précité, il vous
appartiendra si vous le souhaitez de saisir pour avis, dans un délai de
deux mois à compter de la notification du refus ou de l’intervention du
refus tacite, la commission d’accès aux documents administratifs (CADA
–TSA 50730 ‐ 75334 PARIS CEDEX 07).
Conformément aux articles R. 343-4 et R. 343-5 du code des relations entre
le public et l’administration, vous avez la possibilité de saisir le
tribunal administratif de Paris, 7 rue de Jouy 75 004 Paris au terme d’un
délai de deux mois à compter de l'enregistrement de votre demande par la
CADA.
• En l’absence de réponse de la CNAM à votre demande de communication,
Ou
• Si vous souhaitez contester la décision prise par la CNAM suite à
l’avis rendu par la CADA.
Cordialement
<< Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >>
Saliha ARRAD
Directrice de mission juridique
SG/ Direction Juridique
Tel. : [numéro de téléphone caché]
Caisse nationale de l’Assurance Maladie
50 avenue du Professeur André Lemierre – 75986 Paris cedex 20
[13]<< Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >> [14]<<
Objet OLE: Picture (Device Independent Bitmap) >> [15]<< Objet OLE:
Picture (Device Independent Bitmap) >>
-----Message d'origine-----
De : La Quadrature du Net <[16][FOI #50919 email]>
Envoyé : mercredi 17 septembre 2025 17:50
À : MP107501-PRADA <[17][CNAM request email]>
Objet : Demande au titre du droit d’accès aux documents administratifs -
Logiciel IA Fraude
Madame, Monsieur,
Au titre du droit d’accès aux documents administratifs, tel que prévu
notamment par le Livre III du Code des relations entre le public et
l’administration, je sollicite auprès de vous la communication des
documents suivants existants relatifs au logiciel basé sur de l'IA
présenté par la CPAM de Paris le 4 septembre 2025.
La présentation de ce logiciel a été relayée par le journal « Capital »
dans un article daté du 4/09/2025 et intitulé « Fraude sociale :
l’Assurance maladie teste un nouvel outil IA pour traquer les tricheurs ».
Je sollicite la communication des documents suivants:
- Manuel d'utilisation du logiciel;
- Eventuel avis de la CNIL et/ou analyse d'impact sur la protection des
données (AIPD) associée à ce projet;
- Documentation technique associée à l'outil si elle existe;
Je souhaite recevoir ces documents sous forme électronique, dans un
standard ouvert, aisément réutilisable et exploitable par un système de
traitement automatisé, comme le prévoit l’article L300-4 du Code des
relations entre le public et l’administration.
Comme l’article L311-2 du code précité le prévoit lorsque le demandeur a
mal identifié celui qui est susceptible de répondre à sa requête, je vous
prie de bien vouloir transmettre ma demande au service qui détient les
documents demandés si tel est le cas.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments
distingués.
Noémie Levain
La Quadrature du Net
-------------------------------------------------------------------
La demande ci-dessus vous a été envoyée par l’intermédiaire de la
plateforme associative et citoyenne Ma Dada
([18]https://urldefense.com/v3/__https://mada...
), dont l’objet est de faciliter l’accès aux informations publiques.
Merci d’utiliser cette adresse email pour toutes les réponses à cette
demande :
[19][FOI #50919 email]
Attention : les réponses que vous apporterez à cette demande, de même que
les éventuels documents administratifs que vous pourriez communiquer,
seront publiés en libre accès sur Ma Dada. Nous vous demandons donc de
procéder, le cas échéant, à l’occultation de données à caractère personnel
(noms, contacts…), comme le prévoit notamment l’article 311-7 du CRPA.
Nous vous rappelons que vous devez répondre à cette demande dans un délai
d’un mois, faute de quoi votre silence vaudra refus implicite (articles
R311-12 et R311-13 du CRPA).
Pour toute difficulté ou question concernant :
- Le droit d’accès, vous pouvez consulter le site Internet de la
Commission d’accès aux documents administratifs (CADA),
[20]https://urldefense.com/v3/__http://www.c...
, ou la contacter directement.
- Ma Dada, vous pouvez consulter notre documentation
([21]https://urldefense.com/v3/__https://doc....
), ou nous contacter à [22][Ma Dada contact email].
En vous remerciant pour la bienveillance que vous pourrez apporter à cette
requête,
L’équipe de Ma Dada.
Madame,
Merci beaucoup pour votre mail,
Je vous prie de croire en l'assurance de mes salutations distinguées.
Noémie Levain